Home en Trends - Editie 68 - 2019

Light Gallery Gent Shop Manager John Callens en zijn team ontvangen in Light Gallery Gent iedereen met open armen. Of je nu op zoek bent naar een eenvoudig armatuur of in je woning een volledig nieuwe verlichting wil installeren; iedereen wordt geholpen en krijgt advies op maat. Voor particulieren én professionals Particulieren en professionals zijn vaste klanten in de winkel van Light Gallery aan de Kortrijksesteenweg in Sint-Denijs-Westrem. “Mensen stappen snel even binnen om een klein armatuur te kopen”, vertelt John. “Maar we ontvangen ook klanten met volledig uitgewerkte plannen waarvoor wij dan de gepaste verlichting zoeken. Als dat plan er nog niet is begeleiden we de klant ook graag bij de opmaak van het lichtplan. Bezoekers krijgen het beste advies van onze interieurarchitect. Ik merk wel dat er de laatste maanden een verschuiving is. De consument is al goed geïnformeerd als hij bij ons binnen stapt en de professional weet vaak perfect wat hij wil. Maar toch vind ik dat wij zeker nog een belangrijke rol kunnen spelen.” Deskundig advies Het Light Gallery team doet er alles aan om de klant de juiste keuze te laten maken. “We geven onze klanten nuttige tips die ze niet op internet vinden. Verlichting die op plan misschien wel prachtig oogt kan in de praktijk minder geslaagd zijn. Zo’n zaken merken wij op. Klanten hebben meestal al eens rondgekeken op internet en stappen de winkel binnen met een concreet armatuur in gedachten. Maar als we dieper ingaan op de verwachtingen van de klant, blijkt dat het armatuur eigenlijk niet voldoet en gaan we samen met de klant op zoek naar een geschikt alternatief.” LIGHT GALLERY GENT